Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros

Good Fitness 23


En Good Fitness 23, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables.

1. Responsable del Tratamiento:
Nombre del Gimnasio: Good Fitness 23
Dirección: c/Batalla de Bailén 23, 28400, Collado Villaba, Madrid
Correo electrónico: goodfitness23@gmail.com
Teléfono: 631440386

2. Información que recopilamos:
Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales de nuestros clientes:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, DNI
- Datos de contacto: Dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos bancarios: Número de cuenta.
- Datos de salud: Patologías previas.
- Datos relacionados con el servicio: Historial de entrenamientos, citas reservadas.

3. Finalidad del Tratamiento:
Los datos personales se recopilan y utilizan con las siguientes finalidades:
- Gestión de clientes: Registro en nuestro sistema, programación de entrenamientos y seguimiento de citas.
- Comunicación con clientes: Envío de recordatorios sobre entrenamientos a través de WhatsApp Business y Facebook Business.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con la normativa fiscal y contable aplicable.

4. Base Legal para el Tratamiento:
Tratamos los datos personales sobre la base de:
- Ejecución del contrato: Para gestionar los servicios contratados por nuestros clientes.
- Interés legítimo: Para enviar recordatorios de entrenamiento y mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con normativas aplicables.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos:
Los datos personales se almacenan en un CRM de terceros que cumple con las normativas de seguridad y protección de datos. En este sistema, los datos pueden ser guardados, modificados y eliminados según corresponda. No compartimos los datos con ninguna empresa externa más allá del CRM utilizado para la gestión de clientes. Los mensajes enviados a través de Facebook Business y WhatsApp Business API solo se leen durante el proceso de comunicación y no se almacenan ni modifican. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Conservación de los Datos:
Los datos personales se conservarán mientras el cliente tenga una relación activa con el gimnasio. Una vez finalizada la relación, los datos serán eliminados, salvo que deban conservarse por obligaciones legales.

7. Derechos del Usuario:
Como titular de los datos, el cliente puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertos casos.
Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, el cliente puede enviar una solicitud a goodfitness23@gmail.com con el asunto "Protección de Datos". Si el cliente considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de control correspondiente.

8. Modificaciones de esta Política:
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se notificará cualquier cambio relevante a través de nuestra página web. Para cualquier consulta, puede contactarnos en goodfitness23@gmail.com.